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SOMOS GBI

Call Center Headset

NOSOTROS

Global Business Intelligence  SpA, Sociedad fundada en el año 2011, nace de la experiencia de sus socios en el rubro de cobranzas durante más de 10  años, quienes a la fecha lideran la organización. 

Nuestros orígenes parten con gestión en importante retail nacional y desde ese entonces hemos ido creciendo y ampliándonos en el mercado, con un crecimiento sostenido amparado en nuestro trabajo. 

Proveemos de soluciones de “Outsourcing de Servicios de Contact-Center” especializados en gestión de Cobranza Prejudicial y/o Extrajudicial, Telemarketing, Televentas, Encuestas, Atencion al Cliente y Evaluación de Calidad.

Reconocidos por nuestros clientes por nuestro profesionalismo y seriedad. 

ESTAMOS PARA AYUDARTE

Our Tests

ANÁLISIS DE MERCADO Y CARTERA

NUESTROS RESULTADOS NOS AVALAN

PERSONAL ALTAMENTE CALIFICADO EN CONTACTABILIDAD

INFORMES DE GESTIÓN

SOLUCIONES A MEDIDA DE NUESTROS DEUDORES

CONECTIVIDAD 24 HORAS

GESTIÓN DE TRABAJO PERSONALIZADA

ALTA RECUPERABILIDAD DE CARTERA

edificio

VISIÓN

Ser la compañía elegida por nuestros clientes, por nuestra innovación, soluciones personalizadas, servicios específicos/generales y de gestión. Ser reconocida por la calidad humana y profesional de nuestra gente, y por nuestro continuo crecimiento. 

MISIÓN

Queremos ser una empresa líder en recuperación de carteras, satisfaciendo las necesidades de nuestros clientes, brindándoles resultados adecuados a sus proyecciones y asegurando una excelencia en el servicio 

NUESTROS VALORES

PASIÓN

CONFIANZA

INTEGRIDAD

TRANSPARENCIA

RESPONSABILIDAD

        POLITICA DE CALIDAD

Global Business se ha propuesto ser el mejor proveedor de cobranza del mercado, con altos estándares y comprometidos con la satisfacción de nuestra cartera de clientes, siendo un aliado estratégico, con el fin de generar relaciones de confianza a largo plazo, manteniendo siempre un marcado principio de ética con respecto al deudor y resguardando en todo momento la imagen del mandante

Las bases que sostienen nuestra política de la calidad son:

  • Cumplir con los requisitos aplicables legales y otros que suscriba Global Business

  • Aumentar la satisfacción de nuestros clientes como de nuestras partes interesadas.

  • Compromiso del servicio de cobranza de la mano con la ética.

  • buscar siempre la mejora continua de nuestro sistema de gestión de calidad.

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